Kundenmeinungen

Aufgabenstellung:
Ich wollte sehen, was noch auf der ausgebauten Festplatte meines alten PCs drauf ist

Der ist sein Geld wert. Festplatte angeschlossen, konnte die Daten raussuchen, die ich aufheben wollte. und sie kopieren.

von: A. S. Banninger — Fotografie/Design

geschrieben am: 10.11.2014

Aufgabenstellung:
Recherchieren im WWW mit Suchmaschinen

Ich kann das Erklärte nachvollziehen, und das ist ein Zeichen, dass ich es verstanden habe.

von: K. Zeißig — Anwalt

geschrieben am: 16.11.2014

Aufgabenstellung:
Meine Homepage lief in verschiedenen Browsern nicht wie gewünscht

Meine Homepage wurde von mir nicht exakt programmiert. H. Wesenack fand den Fehler und hat ihn so korrigiert, dass ich  verstanden habe, wie es geht.
Er kann gut auf Leute eingehen. Gerne wende ich mich wieder an ihn, wenn ich Hard- oder Softwareprobleme habe.

von: Tom Kaufmann — Student im 3. Semester

geschrieben am: 21.01.2015

Aufgabenstellung:
Internet-Verbindung ging nicht mehr (DSL)

Ich wollte schon für etliches Geld neue Hardware kaufen, weilmein DSL-Router und -Modem sich nicht mehr vretagen hatten.  I. Wesenack fand eine Möglichkeit, das Modem ohne Router an meine Windows-Software "anzumelden".
Das hat mir Geld und Nerven gespart. Danke Herr Wesenack.

von: C. Wolf — derzeit im Mütterjahr

geschrieben am: 04.02.2015

Aufgabenstellung:
Einrichtung des Routers für die Internetnutzung bei der Telekom.
Behebung von verschiedenen Fehlermeldungen bei der Software-Aktualisierung. (Linux)

Herr Wesenack hat die jeweiligen Probleme, die ich mit dem Computer gehabt habe stets beheben können. Ferner hat er mir die jeweiligen Probleme bzw. deren Lösungen gut erklären können. Selbst für Personen die wenig über Computer Bescheid wissen ist es verständlich.
Er arbeitet sehr ruhig,konzentriert sich auf das was er tut.

von: M.Drobek — privat

geschrieben am: 06.02.2015

Aufgabenstellung:
Laptop-Diagnose sowie Beschleunigung der Arbeitsgeschwindigkeit

Ich war sehr zufrieden, denn mit Ruhe und Akribie wurden die Laptop-Probleme geklärt.

von: Kundin aus Dresden — Pädagogin

geschrieben am: 17.03.2015

Aufgabenstellung:
Windows Update hängt und kommt nicht weiter

Statt alles neu zu installieren, guckte er sich lange die Fehlermeldungen an und konnte das Update-Problem nicht lösen.

von: Kk — von privat

geschrieben am: 21.04.2015

Aufgabenstellung:
Festplatte wird zunehmend voller, große Datenmengen unbekannter Herkunft

Es hat nichts gebracht. Aus meiner Sicht kann ich Sie nicht weiterempfehlen.

von: User — privat

geschrieben am: 13.05.2015

Aufgabenstellung:
PC zu langsam...

Mein PC lief wieder mal viel zu langsam. Lang, lang, lang musste ich immer warten, bis es weiterging. Und: Anruf genügte. Der inLicht-Heiler kam, schaltete und waltete und nun: Geht Alles wieder gut und schnell. DANKE!

von: Dietmar Halbhuber — Klein-Kunst-Darsteller

geschrieben am: 25.06.2015

Aufgabenstellung:
Buchse für Stromkabel war ausgebrochen. Außerdem: beide Laptops beschleunigen.

Herr Wesenack diagnostizierte die Buchse schnell aös Fehlerursache und gab mir Tips zur Vermeidung von Laptop-Unfällen.

Er erklärte mir, wwelche Werbung und welche Videos den Firefox langsam machen uind wie man die blocken kann. Auf dem Acer Laptop fand er heraus, dass der Flaschenhals beim Prozessor liegt.

Der Service war sehr gut, kann ich weiterempfehlen. A.Paul

von: A.Paul — Dipl. Sozialpadagoge

geschrieben am: 13.07.2015

Aufgabenstellung:
Hilfe bei Fehlermeldungen,
z.B. konnte keine Verbindung mehr zum Hotmail Server hergestellt werden
Finden des Problems und Beheben des Problems

oder

Reinigen des Computers,

oder Schnelligkeit wiederherstellen

alle bisher gestellten Aufgaben sind erfolgreich gelöst worden
Preis - Leistungsverhältnis war bisher immer total korrekt

von: K.Stein — selbständige Floristin

geschrieben am: 17.07.2015

Aufgabenstellung:
Der Computer fuhr zwar hoch, aber der Bildschirm blieb schwarz.

Herr Ingo Wesenack hat mir ganz ausführlich und nett am Telefon erklärt an was das liegen könnte und bumm, war alles wieder sichtbar ! Habe mich sehr darüber gefreut ! Es gibt sie doch noch, die Profis ! Vielen Dank für die freundliche Hilfe ! Werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen !

von: H. Marabu — Buchhandlung Böhlau

geschrieben am: 28.08.2015

Aufgabenstellung:
Wiederherstellung Heimnetzwerk, Fehler im Kaspersky-Schutz

Sehr freundliche und kompetente Hilfestellung, alles funktioniert und nebenbei verstehe ich immer etwas mehr von unseren PCs.
Ich komme gern auf diese Hilfe zurück ...

von: A. Weirauch — Selbständige Dozentin/Heilpraktikerin

geschrieben am: 24.10.2015

Aufgabenstellung:
Bessere Darstellung von 2 meiner Homepages im Internet

Habe für mich und meine Eltern 2 inhaltlich unterschiedliche Homepages gestaltet. Bin da aber kein Profi, mache das in der Freizeit nebenbei. Herr Wesenack gab mir Hinweise zur besseren Präsentation der Seiten, speziell zu dynamischen Effekten mittels "css". Das kannte ich nicht. Ich möchte Herrn Wesenack gern weiter empfehlen. Die Homepages haben durch seine Tipps sehr gewonnen.

von: Sebastian S. — Ing. Bauwesen

geschrieben am: 27.11.2015

Aufgabenstellung:
CAD-Softwareinstallation auf meinem Laptop

Kompetente Dienstleistung für angemessenen Preis! H. Wesenak hat schnell die Problemursache gefunden und das gewünschte Architekturzeichenprogramm auf meinem 8 Jahre alten Laptop installiert. Auf jeden Fall gern wieder!

von: Alexander T. — Architektur

geschrieben am: 03.12.2015

Aufgabenstellung:
Probleme mit neuem Router

Nach umfassender Fehlersuche wurde das Problem professionell gelöst und mit verständlichen Worten erklärt.

von: W.Mengemann — Rentner

geschrieben am: 21.04.2016

Aufgabenstellung:
Nichts ging mehr!

War er also wieder da, mein, wie ich ihn seit langem nenne, "PC-Heiler". Und: Ging Alles wieder, als er ging. So oft hat er mir nun schon geholfen, der wunderbare Doktor! Und so kann ihn also wärmstens empfehlen...

von: Dietmar Halbhuber — KleinKunstDarsteller

geschrieben am: 26.04.2016

Aufgabenstellung:
Laptop: Diagnose, Fehlerbehebung, Datensicherung und "Beschleunigung"

Herr Wesenack hat die Arbeit an meinem Laptop zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt und ebenfalls die von mir erbetene Sicherung meiner Daten bestens erledigt. Danke und gerne wieder!!

von: FH — Kaufmann

geschrieben am: 30.06.2016

Aufgabenstellung:
externer Bildschirm am Laptop ohne Verbindung und schwarz

Schnelle gute Hilfe, vers. Lösungsvorschläge, gute Telefonberatung, gern wieder!!

von: Anja — Freiberuflerin

geschrieben am: 27.07.2016

Aufgabenstellung:
Mails sichern vor Umzug der Website

Ingo hat mir alles Wesentliche (nicht zu viel und nicht zu wenig!) laien-verständlich erklärt. Die Art der Beratung hat mich unterstützt und bestärkt, "PC-Dinge" verstehen und selbst regeln zu können. Vielen Dank.

von: Zarina — ProzessBegleitung & Feng Shui

geschrieben am: 07.08.2016

Aufgabenstellung:
Maillinks mit Fehlermeldungen,
und welche unbekannten Dateeni kann ich löschen

Das erlebe ich selten, dass jemand so auf mich eingeht und mir genau die Teile vom Ganzen erklärt, die ich brauche.

von: im — freiberuflich

geschrieben am: 12.12.2016

Aufgabenstellung:
Überarbeitung Internetseite, Suchmaschinenoptimierung

Sehr gute Arbeit! Wir sind zufrieden, dass die alte Struktur und künstlerische Gestaltung der Seite erhalten wurde und sie dennoch den neueren Anforderungen genügt!
Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!

von: A.W. — Kunst/Sozialarbeit - http://www.atelier-weirauch.eu/

geschrieben am: 23.12.2016

Aufgabenstellung:
Diverse rätselhafte Dinge auf meinem zugegeben schon älteren Computer, z.B. Virenschutz, unlöschbare Dateien ...

Vielen Dank Ingo für Deine unkomplizierte und schnelle Hilfe in den verschiedenen Situationen. Sie haben mir immer weiter geholfen, Fragen geklärt, Zusammenhänge beleuchtet, Misstrauen aufgehoben ... Merci und noch viele zufriedene Kunden

von: Frank-Ole — Künstler

geschrieben am: 26.02.2017

Aufgabenstellung:
Mein Computer war verstellt. Die Programme haben immer nur noch die Hälfte von dem gemacht, was vorher ging. Die Post kam nicht mehr an, stattdessen immer wieder "FEHLER xy"

Mensch, das haben Sie gut gemacht!

von: GS — Rentnerin

geschrieben am: 30.01.2018

Aufgabenstellung:
1. Einstellungen am PC korrigieren
2. Beraten zu Anschluss unseres einfachen Routers an 2 Computer über Kabel

Sie haben eine freundliche Art, die Dinge zu erklären. Vorher war einer bei uns, der hat immer nur gebrummt, und dann hat es doch nicht funktioniert.

von: DDS — Pensionär

geschrieben am: 23.03.2018